Союз потребителей предложил принять ГОСТ для юридических услуг

Союз потребителей РФ предложил Минюсту и Роспотребнадзору сформировать такие стандарты, в частности, обновить руководство по оказанию правовой помощи потребителям.

Как пояснил председатель организации Петр Шелищ, стандарты должны появиться для оказания юридической помощи в семейных и трудовых отношениях, а также имущественных. В документах следует описать основные нюансы взаимоотношений между теми, кто обращается за помощью, и теми, кто ее оказывает. Например, должны быть обозначены:

виды правовой помощи консультаций,
как именно составляются претензии, оцениваются судебные перспективы и многое другое.

Уже работающий стандарт для потребителей, который действует более семи лет, нуждается в доработке с учетом новых реалий